Termini e condizioni

PAGINA Termini e Condizioni di Vendita e GDPR


1 I termini e le condizioni vengono spuntati per accettazione  prima di ogni acquisto, 

spuntando la casella dei termini e condizioni, si da conferma di avvenuta lettura e approvazione, degli stessi.

Inoltre dichiaro di avere piu di 14 anni, sotto la mia responsabilità, o di aver avuto il consenso ad effettuare l'acquisto da persona che ha compiuto maggiore età. Come da GPDR.

Il trattamento dei dati personali è il titolare del sito e sono consapevole che i miei dati sono conservati in modo sicuro.

Posso richiederne la cancellazione quando voglio o la modifica, mediante e-mail.

I dati personali sono usati solo per inviare l'ordine , prendere contatto con il cliente e inviare comunicazioni su promozioni o sconti.

Il certificato di sicurezza SSL mette al sicuro da occhi indiscreti tutti i vostri dati.

A fondo sito si trovano il pulsante Privacy Policy e Cookie Policy completi di tutte le informazioni sul trattamento.

Non si risponde a mail inviate il sabato, il SITO WEB PER L'ASSISTENZA è DAL LUNEDI AL VENERDI.



I termini di Consegna dei prodotti


Essendo un negozio aperto al pubblico, abbiamo anche articoli in negozio,

che si trovano sul sito a pronta spedizione nella categoria ' In Negozio Rubiera ' .

Tutti gli altri prodotti sono consegnati nei tempi indicati nella pagina tempi di spedizione che sono indicativi poiche trattasi di importazioni o prodotti su ordinazione.

Gli articoli vengono spediti dal negozio, dopo essere stati ordinati al fornitore estero o europeo, se non presenti in negozio, oppure spediti subito con TNT se in negozio, in base alla disponibilità indicata sul sito, e alla frequenza di aggiornamento. Per tanto si puo' recedere da un ordine solo fin quando l'ordine non è nello stato di 'lavorazione' o ' elaborazione', prima invece, non essendo stato ancora ordinato l'articolo richiesto o messo in 'moto' il processo che porta alla consegna dell'ordine, è possibile richiedere la cancellazione dell'ordine . Controllare lo stato dell'ordine sul sito.

Al momento della spedizione, viene sempre inviata la tracciatura per seguire la consegna.

Ogni produttore estero ha i suoi corrieri e i suoi tempi di consegna al nostro negozio

I tempi di consegna non dipendono dal corriere che utilizziamo noi per spedirvi i prodotti, ma da quanto il produttore impiega a farci pervenire gli articoli in negozio.

Su questo non abbiamo controllo possiamo solo indicarvi i tempi medi in base alla nostra esperienza con il produttore stesso.

Chiarito questo io cliente, che mi ho completato il carrello, intendo ordinare, e sono informato sui tempi di consegna, so che posso richiedere ulteriori dettagli, prima di acquistare, per tanto sono informato che inserire un ordine è vincolante, i prodotti ordinati vanno pagati. Contrassegno, Bonifico o con carta di credito se non si ritira il pacco vi sono anche le spese di giacenza, che sono consapevole di dover aggiungere al totale dell'ordine, per mia negligenza, la giacenza massima pagata dal negozio è di 2 giorni di non ritiro.

Il negozio specifica che Non si fanno promesse su date di consegna, poichè non è possibile determinare con precisione quando un articolo verrà consegnato, all'infuori dei prodotti in stock negozio , ma solo quando sarà spedito l'articolo dal fonitore indicativamente, di conseguenza non si possono ovviamente attribuire al negozio, eventuiali ritardi del corriere.


Prezzi Prodotti

Nessun altro negozio online che tratti le marche da noi proposte puo' prelevare e usare testi e immagini dal nostro sito, ne' puoi vendere gli stessi prodotti a prezzo inferiore, andrebbe contro le norme del produttore , che impone i prezzi di vendita, essendo distributori diretti per l'italia di produttori esteri e europei, che hanno accordi specifici commerciali con italiapoledanceshop.it,  i nostri prezzi sono adeguati alle norme di ciascun Brand, e il prezzo proposto da noi sul nostro sito e' il piu basso conforme alle linee guida del produttore.

Sono consapevole che il prezzo include iva italiana.


Le voci a stock nei prodotti

Ogni articolo ha le sue voci di presenza in stock e sono queste, sotto, a fianco trovi cosa vogliono dire :

24 ore : l'articolo è in negozio viene subito elaborato il tuo ordine e l'articolo viene spedito subito con corriere tnt 24 a 48 ore il primo giorno lavorativo utile dopo il tuo pagamento

Stock Produttore : vuol dire che in negozio l'articolo è terminato ma si puo' ordinare, perchè presente nello stock produttore, appena l'articolo arriva in negozio vi viene spedito

Parentesi, i pali e gli attrezzi XPole e Lupit Pole per velocizzare la consegna vengono spediti direttamente dal Produttore al cliente. ricevete da noi la tracciatura e tutte le garanzie compresa l' assistenza.

Esaurito : è attualmente esaurito in negozio e anche nello stock del produttore quindi non si puo' ordinare, o si puo' ordinare da una determinata data se indicata, appena il prodotto torna disponibile siete i primi a cui viene spedito.

Pre-ordine : è disponibile solo su preordine ovvero il produttore ordina l'attrezzo o il capo e impiegando il tempo necessario, lo spedisce al fornitore ovvero Italiapoledanceshop o al cliente di Italiapoledanceshop.Fino a 2 mesi.

Out Of Stock : non è piu disponibile al momento , nelo stock del produttore, verrà riattivato quando sarà disponibile



Condizioni di vendita

Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra

la ditta “Exclusiva sas” qui denominata, come il sito di proprietà, www.Italiapoledanceshop.it che ha

sede legale in Via Togliatti 1y, 42048, Rubiera (RE) , Italia

P.IVA 03617850361, di seguito verrà denominata ''Italiapoledanceshop'' e qualsiasi persona che effettua acquisti online sul sito internet www.italiapoledanceshop.it di seguito verrà denominato ''CLIENTE''.

Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche, la data di messa in linea equivale alla data di entrata in vigore.

Le presenti condizioni generali disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.Italiapoledanceshop.it, conformemente agli articoli legge italiana della direttiva UE 2011/83/CE 

(recante modifica delle direttive 93/13/CEE e 1999/44/CE e che abroga le direttive 85/577/CEE e 97/7/CE)

 in materia di ecommerce e vendite a distanza e Codice del consumo, sezione II del capo I del Titolo terzo della Parte terza, ai quali si rimanda come previsto dall'art. 60 del Codice del consumo.

ARTICOLO 1 - Oggetto del contratto

Con le presenti condizioni generali di vendita, Italiapoledanceshop vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito www.Italiapoledanceshop.it. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l'accesso del CLIENTE all'indirizzo www.Italiapoledanceshop.it e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso. Integrabile anche con ordine effettuato in negozio aperto al pubblico stesso indirizzo della sede legale, o ordine inviato tramite mail al quale sia stato dato seguito e pagamento.

Il cliente si dichiara per tanto concorde con ogni articolo nella presente pagina termini e condizioni di vendita, di cui ha preso visione, selezionando la casella di consenso apposita.

ARTICOLO 2 - Conclusione ed efficacia del contratto

  1. La vendita sarà considerata conclusa con l'invio da parte di www.Italiapoledanceshop.it al CLIENTE dei prodotti ordinati dallo stesso. Le e-mail di aggiornamento, contengono tutti i dati relativi a disponibilità, tracciatura, tempi di consegna stimati e l'indirizzo di spedizione al quale sarà inviata la merce. Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati di consegna in essa contenuti e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni. Si impegna inoltre a verificare di aver inserito l'abbinamento idoneo della spesa di spedizione che viene scelta dal cliente da un menu'. La spesa di spedizione da inserire nell'ordine è descritta nella pagina ' spese di spedizione' e nella descrizione dello stesso articolo.

2. Italiapoledanceshop si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Inoltre le fotografie dei prodotti presentate su www.Italiapoledanceshop.it non costituiscono elemento contrattuale, in quanto sono realizzate dal produttore internazionale, per mostrare il prodotto al meglio.

3. Italiapoledanceshop si impegna a consegnare la merce entro la data indicativa risultante dalla pagina 'tempi di spedizione' , trattandosi di importazioni e articoli su ordinazione non si puo determinare una data precisa di consegna ma solo dare un indicazione in base all'esperienza. Italiapoledanceshop si impegna comunque a consegnare entro 60 giorni decorrenti dal giorno successivo a quello della conferma, di pagamento d'ordine da parte del CLIENTE, o ad informarlo di eventuale ritardo in anticipo, ed effettuare il rimborso qualora richiesto se passati i termini di consegna.

Il cliente è consapevole che se esistono termini di urgenza, devono essere espressi sulle note dell'ordine. Il negozio in questo modo puo' intervenire per espletare l'ordine in urgenza o rifiutarlo in quanto non possible .

ARTICOLO 3 - Disponibilità dei prodotti

1. La disponibilità dei prodotti si riferisce a quella presente nel momento in cui il CLIENTE consulta le schede del prodotto; questa deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, e di un negozio aperto al pubblico, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri prima della conferma dell'ordine, quindi il cliente per ordini a pronta consegna E' TENUTO AD INFORMARSI PRESSO IL NEGOZIO CON MAIL A info@italiapoledanceshop.it .prima di procedere all'acquisto.

  1. Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma automatizzata, dell'ordine da parte di www.Italiapoledanceshop.it, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, il CLIENTE verrà tempestivamente informato e potrà decidere se accettare la consegna dei soli prodotti disponibili o richiedere l'annullamento dell'ordine comunicandolo via e-mail al servizio clienti.Le stesse regole sono da intendersi per i prodotti presenti in negozio, che possono essere stati venduti mentre i cliente ha compilato l'ordine. Chiedere conferma o prenotare gli articoli e' un buon metodo per evitare disguidi.

  2. Italiapoledanceshop ha 3 tipologie di articoli e stock.

    24 ore: articoli che si trovano in negozio ed e' possibile acquistare con consegna in 24 max 48 ore.

    Stock produttore : prodotti disponibili ma nello stock del produttore i tempi di consegna sono divisi per marchio nella pagina 'tempi di consegna' 

    Preorder : gli articoli di questo tipo si possono ordinare solo su preordinazione e i tempi variano da 1 a 2 mesi.

ARTICOLO 4 - Modalità di pagamento

1. Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire in molteplici modalità sicure. per mezzo delle carte di credito di ogni tipologia per mezzo di Paypal o e con bdi link pos della banca di Italiapoledanceshop , bonifico bancario sugli IBAN specificati da Italiapoledanceshop. Ricarica di postepay. Per i pagamenti effettuati a mezzo carta di credito. l'indisponibilità di un prodotto viene rilevata dopo la registrazione dell'ordine e la prenotazione del montante sulla carta, per questo vi e' la possibilità di informarsi prima via chat, mail o telefono. I pagamenti potranno essere effettuati anche con l'utilizzo di carta regalo e gift card magnetiche emesse dal negozio anche sotto forma di coupon.

2. Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal CLIENTE nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette ssl e con tutte le garanzie assicurate dall'utilizzo dei protocolli di sicurezza previsti dai circuiti di pagamento VISA, MASTERCARD, PAYPAL, POSTEPAY.

ARTICOLO 5 - Prezzi

1. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati sul sito www.Italiapoledanceshop.it sono espressi in Euro con e senza applicazione di IVA

2. I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d'acquisto, salvo ove indicato espressamente in alcuni articoli, in tal caso abbinare la spedizione priva di costi 'sp inclusa', ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell'effettuazione del pagamento, in base al peso o la localita di consegna. E' peculiarita del negozio lasciare al cliente la responsabilità di abbinare la spedizione corretta ovvero quella indicata nella descrizione del prodotto.

3. Il CLIENTE accetta la facoltà di Italiapoledanceshop di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento dell'ordine e confermati nell'e-mail inviata da www.Italiapoledanceshop.it come conferma dell'acquisizione dell'ordine.

ARTICOLO 6 - Diritto di recesso

1. Salvo diverso accordo tra le parti, il consumatore non puo' esercitare il diritto di recesso per i contratti di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti in quanto importati direttamente per il cliente; (Art.5 Comma3 DL185); Il cliente può recedere solo fino al momento in cui l'ordine si trova in stato "pagato". Quando l'ordine risulta "in lavorazione", l'annullamento non è più possibile.

2. Non sono ammessi resi della merce, se non dopo una nostra conferma scritta di accettazione. Saremo responsabili unicamente di sostituire il prodotto di cui sia stato provato il carattere di non conformità o restituire la somma versata al momento dell'acquisto. Nel caso in cui risulti difetto di fabbrica accertato per mezzo di video e foto inviate ed esaminate dai tecnici del produttore stesso, l’accredito verrà effettuato per il solo elemento irregolare, e per il solo costo del prodotto. Non verranno riconosciute spese aggiuntive di nessun tipo. Eventuali reclami per merce difettosa dovranno essere notificati entro 8 giorni dalla data di ricevimento della merce alla mail info@italiapoledanceshop.it

ARTICOLO 7 - Spedizione

1. Italiapoledanceshop accetterà solo ordini da consegnare nel territorio italiano. I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all'indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell'ordine. E' precisa responsabilità del cliente agevolare la consegna, e controllar i dati inseriti per la spedizione, , poiche eventuali giacenze che superano i 2gg saranno addebitate al cliente

2. Per ogni ordine effettuato sul sito www.Italiapoledanceshop.it, Exclusiva sas emette fattura o scontrino fiscale del materiale spedito successivamente all'evasione dell'ordine. Per l'emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal CLIENTE durante la procedura di acquisto. Dopo l'emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.

3. In caso di mancato ritiro da parte del Cliente la merce sarà depositata per 10 giorni nelle filiali competenti di zona pronta per essere ritirata presentando documento d'identità. In caso di mancato ritiro della merce in deposito essa tornerà nelle sedi di Italiapoledanceshop, spese di giacenza e nuova spedizione saranno a carico del Cliente definite da TNT express Italia.

4. In caso di danneggiamento del collo durante il trasporto imputabile al corriere firmare la lettera di vettura con riserva specificando "collo danneggiato/schiacciato/rotto/graffiato/etc." per poter dare seguito alla richiesta di risarcimento del bene trasportato.

ARTICOLO 8 - Responsabilità

1. Italiapoledanceshop non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all'ordine nei tempi previsti dal contratto, scioperi, manifestazioni, ritardi doganali, eventi atmosferici, terremoti.

2. La disponibilità di ogni articolo è solo a titolo indicativo, non ha carattere contrattuale e non potranno essere attribuite al venditore responsabilità in caso d'indisponibilità di uno o più prodotti.

ARTICOLO 9 - Accesso al sito

Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l'effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L'integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà di Italiapoledanceshop e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.

ARTICOLO 10 - Privacy e Cookies

1. FINALITA' DEL TRATTAMENTO I tuoi dati personali messi a disposizione di exclusiva sas di Rubiera RE , su www.Italiapoledanceshop.it verranno utilizzati: per l'iscrizione e per la gestione del tuo accesso al sito internet www.Italiapoledanceshop.it; per consentirti di fruire dei servizi, dei contenuti e per lo svolgimento delle attività a te riservate in virtù dell'iscrizione al sito; per la gestione ed esecuzione dei tuoi ordini di acquisto; per consentirti di fruire di eventuali servizi di assistenza e/o garanzia post-vendita; per rispondere ad eventuali tue richieste e per comunicazioni di carattere tecnico/organizzativo; per inviare comunicazioni ed informazioni di carattere pubblicitario relative a prodotti ed iniziative proprie e di terzi, per soddisfare indagini di mercato e statistiche, marketing e preferenze sui prodotti.

Il conferimento dei dati obbligatori ed il relativo trattamento per le finalità sopra indicate sono strettamente funzionali all’esecuzione dei servizi indicati. L'eventuale rifiuto dell'utente a fornire tali dati o l’eventuale rifiuto di consentire al loro trattamento comporterà l’impossibilità di usufruire del servizio offerto da www.Italiapoledanceshop.it e di procedere con la conclusione dell’acquisto.

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3. SOGGETTI A CUI POTRANNO ESSERE COMUNICATI I DATI - I tuoi dati personali non saranno comunicati a terzi per scopi non consentiti dalla legge o senza il tuo espresso consenso, tranne che per dare seguito alla conclusione del contratto: a soggetti incaricati delle attività di spedizione, consegna e restituzione dei prodotti acquistati su www.Italiapoledanceshop.it; a istituti bancari, per la gestione degli incassi e dei pagamenti, compreso i fornitori di servizi di pagamento elettronico a distanza; a commercialisti, per gli adempimenti contabili e fiscali; a forze di polizia o all’autorità giudiziaria, in conformità alla legge e previa richiesta formale da parte di tali soggetti, ad esempio nell’ambito dei servizi antifrode di www.Italiapoledanceshop.it. Per tali soggetti il tuo consenso non è necessario.

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5. IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI E': Exclusiva sas di Bernabovi Massimiliano- P.Iva 03617850361 - Via Togliatti, 1y – Rubiera 331443 RE - Tel. 331,5654738 - Mail  info@italiapoledanceshop.it

6. CONSENSO La presente informativa è accettata se il visitatore decide di visitare o utilizzare Italiapoledanceshop.it.

  1. COOKIE a. Che cosa è un cookie? b. Perché T Italiapoledanceshop utilizza i cookie? c. Come posso disattivare i cookie? d. Come posso navigare su Italiapoledanceshop in incognito?

    a. Che cosa è un cookie? I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dagli utenti inviano ai loro terminali, ove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. Alcuni di questi cookies sono necessari al corretto funzionamento del sito, altri sono invece utili al visitatore perché in grado di memorizzare in modo sicuro ad esempio il nome utente o le impostazioni di lingua. Il vantaggio di avere dei cookies installati nel proprio pc è quello di non aver più bisogno di compilare le stesse informazioni ogni qualvolta si voglia accedere ad un sito visitato in precedenza.

b. Perché Italiapoledanceshop utilizza i cookie? Italiapoledanceshop utilizza i cookies al fine di fornire ai propri clienti un’esperienza di acquisto modellata il più possibile intorno ai suoi gusti e preferenze. Tramite i cookies Italiapoledanceshop fa in modo che ad ogni visita sul sito non si debbano ricevere o inserire le stesse informazioni. I cookies vengono utilizzati anche al fine di ottimizzare le prestazioni del sito web: essi infatti rendono più facile sia il procedimento finale di acquisto che la ricerca veloce di elementi e prodotti specifici all'interno del sito.

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ARTICOLO 11 - Integralità

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

ARTICOLO 12 - Diritto applicabile e giurisdizione competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana. Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del CLIENTE, se ubicati nel territorio dello Stato.



Le categorie merceologiche di Italia Pole Dance Shop sono :


  • X-pole US Fornitori Italia con garanzia e assistenza per pali e pedane per pole dance - accessori - assistenza - ricambi – cerchi e strutture per sport verticali.
  • Lupit Pole Fornitori Italia con garanzia e assistenza 
  • Mighty grip, X-dry, Gitlie Grip, Power Grip, Itac2 Prodotti per grip e presa sportiva, liquidi, polvere o spray , guanti e protezioni
  • Pleaser shoes, demonia, faboulicius, pin up, Calzature donna con stiletto tacchi alti, original Pleaser USA
  • Abbigliamento Poledance , uomo e donna , completi per gare
  • Cerchi sospesi e Strutture richiudibili per sport verticali e con stoffe e tessuti per appendersi e coreografie
  • Abbigliamento e intimo donna , profumi e gadget bellezza ed exotic
  • Vendita pali e pedane poledance di varie marche in base alle vostre esigenze
  • Allestimento palestre e corsi Poledance
  • Affiliazioni con Palestre 
  • Affiliazione con negozi

Esecuzione del contratto

I contratti negoziati fuori dei locali commerciali sono contratti di acquisto a distanza.

è stato recentemente pubblicato il D.Lgs. 21/2014 che ha recepito la direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori.

In particolare la nuova disciplina si applica ai contratti conclusi dal 13 Giugno 2014.

Cosa si intende per contratti a distanza

Sono i contratti stipulati senza la presenza fisica simultanea di venditore e del consumatore

e comprendono le proposte di acquisto a mezzo e-mail, le pre-vendite tramite contatti telefonici,

gli acquisti tramite portale e-commerce internet, le televendite, ecc.

Vengono da noi conclusi con programma di gestione, DANEA software.


Cosa si intende per contratti fuori dai locali commerciali

Sono i contratti che vengono sottoscritti o che comunque si perfezionano (ad es. mediante consegna della merce) in un luogo diverso dai locali in cui l'azienda o il professionista esercita la propria attività, come ad esempio in casa dell'acquirente, in alberghi o altri locali dove vengono effettuati gli acquisti tramite internet, durante gite organizzate per scopi promozionali o nei centri commerciali, per strada, per e-mail o in base a un catalogo che il consumatore ha consultato senza la presenza dell’operatore commerciale

Gli ordini finalizzati con il pagamento, sul sito Italia Pole Dance Shop.it, pertanto sono da considerarsi veri e propri contratti di acquisto regolati dalle norme di legge corrispondenti.

Invio ordine e non obbligo di acquisto


Compilare semplicemente un ordine su Italia Pole Dance Shop,

 non vincola all’acquisto fin quando non avviene un contatto tra le 2 parti commerciali,

( negozio e cliente)

il contatto che perfeziona e vincola l'acquisto avviene attraverso conferma e-mail, telefonica, o altro strumento

messo a disposizione come chat e social network; a conferma dell'ordine. Pagamento, compilazione dell'ordine in contrassegno o non , e-mail di conferma ordine preventivato.

Se dopo 5 gg dall’invio dell’ordine, non avviene un contatto di questo tipo, o un pagamento, per la conferma,

l’ordine puo' intendersi cancellato.

Compilare un ordine, senza completare il pagamento,  equivale ad inviare una richiesta di conferma disponibilità ,

perché questa sia ricevuta da Italia Pole Dance Shop bisogna compilare i dati di contatto minimi basilari, richiesti dal sito

finalizzando l’ordine, scegliendo il mezzo di spedizione e di pagamento preferiti.

Successivamente avviene la verifica dell'ordine, e il cliente pagando

lo trasforma in vero e proprio contratto di acquisto .


Disponibilità dei prodotti

E’ sempre consigliato contattarci per accertarsi della disponibilità dei prodotti,

I tempi di consegna indicati sul sito sono sempre una media e dipendono dalla velocità dei corrieri. Non si annullano ordini se i corrieri non consegnano per tempo, indicare sempre se c'e' un'urgenza sulle note dell'ordine, i prodotti in negozio vengono consegnati in 24\48 ore .

finalizzare l’ordine con il pagamento : in questo modo diviene un contratto di acquisto a distanza a  tutti gli effetti di legge.

Vincola il negozio a fornire l’articolo e impegna il cliente a riceverlo.

* se il consumatore effettua pagamento senza accertarsi tramite contatto, dell’effettiva disponibilità del prodotto ,

ExClusiva non è responsabile dell’eventuale tempo di consegna dilungato, conseguente ad un riordino, i prodotti che, venduti a centinaia possono variare di disponibilità anche in poche ore, non possono essere aggiornati automaticamente, per questo si richiede al cliente di informarsi prima di effettuare un acquisto di articoli ove è indicato espressamente , di richiedere la disponibilita’

L’ordine quindi diviene a tutti gli effetti un contratto di acquisto, a partire dal momento in cui si effettua il pagamento.

*NUOVO DIRITTO di recesso

Ai sensi dell’articolo 55, comma 2 del Codice del Consumo, Italia Pole Dance Shop, tratta il diritto di recesso a norme di legge;  viene qui specificato come  funziona il diritto di recesso.

Una delle principali novità introdotte dal nuovo decreto, riguarda il diritto di recesso (ex diritto di ripensamento), che potrà essere esercitato dal consumatore tramite invio di una mail alla nostra posta certificata (exclusivastoresas@cert.cna.it)  entro il termine di 14 giorni solari (e non più 10) entro 10gg deve essere inviata comunicazione di esercitare il recesso.

Il termine di 14 giorni decorre dalla data di consegna della merce . Il reso è applicabile per importi superiori a 50 euro, il negozio è tenuto a rimborsare tutte le spese sostenute per l’acquisto del cliente (le spese di spedizione (divise per il numero prodotti acquistati se rimborso parziale) se gli sono state addebitate, ma non le spese di ritorno del prodotto

Si uniforma, dunque, la disciplina dei contratti stipulati "fuori dai locali commerciali" con quella dei contratti "a distanza".

il consumatore è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. 

Ovvero il consumatore è tenuto ad utilizzare tutte le dovute precauzioni nel testare l’articolo, quindi non danneggiarlo e usare precauzioni igieniche, sanitarie, delicatezza nel maneggiare gli articoli per non danneggiarli o renderli invendibili.  I test di laboratorio di Exclusiva sull’articolo reso, confermano se è stato utilizzato o indossato (in caso di abbigliamento) senza precauzioni igieniche (ad esempio) . I test di officina di precisione invece controllano e certificano eventuali danni al prodotto che possono essere stati causati solo da un cattivo montaggio e uso e non per difetto di fabbrica. In questo caso l’articolo è invendibile, dunque non restituibile. ( il reso non puo’ essere richiesto )

I kit DI PALI  PER poledance vanno aperti con le dovute precauzioni, facendo attenzione a non rovinare i pali né le viti, leggendo bene le istruzioni o telefonandoci per assistenza nel montaggio , senza improvvisarsi ‘fai da te ‘ . Un corretto montaggio , rende l’operazione semplice , veloce e il kit sicuro per l’utilizzo agonistico- in caso si riscontrasse la mancanza di pezzi o si verifichi che siano difettosi, già alla consegna , si deve procedere , telefonando all’assistenza , mandando su richiesta un video e\o foto per certificare il problema, riceverete istruzioni per ottenere il reso \ cambio .

Il consumatore è tenuto dunque a conservare intatte le confezioni, i sigilli e quant’altro incluso nel prodotto in originale. Restituendolo esattamente come è stato ricevuto imballato e nuovo. Ed è tenuto a ssotenere le spese di rispedizione direttamente al negozio Italiapoledanceshop .

 Infatti il reso si applica anche in caso ripensamento, ma SOLO senza aver aperto il prodotto, questo vuol dire con sigilli intatti e nessuna apertura, poichè non serve testare i prodotti ne aprire le confezioni, per un ripensamento, secondo il nuovo regolamento civile.

Come esercitare il recesso

  • Il recesso dall'acquisto entro il termine di 14 giorni, deve essere pre-comunicato a Italia Pole Dance Shop con semplice telefonata o invio di una e-mail ai nostri contatti, nelle successive 48 ore il cliente deve inviare una mail come specificato sopra al nostro indirizzo PEC exclusivastoresas@cert.cna.it. Riceverà un modulo da stampare e compilare che contiene il numero di elaborazione del reso. Una volta compilato e firmato và inserito nel pacco e spedito alla nostra sede : Exclusiva sas, via Togliatti 1\y 42048 Rubiera (RE)
  • Possono ess