TRUSTPILOT E POLE DANCE


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L'importanza DI TRUSTPILOT


Trustpilot offre un servizio unico ed imparziale sul web .

Le aziende come noi pagano, per avere l opinione dei clienti, certificata, vera, su cui basare , miglioramenti, capire se stiamo facendo bene, avere soddisfazione dal proprio lavoro.


SCRIVERE UNA RECENSIONE

è facile ed utile, ma è anche una responsabilità. 

Scrivere cose non vere o fuorvianti è reato .

Inoltre le recensioni devono essere utili ai clienti.

Le recensioni devono riguardare cio' che compete il negozio. Se il negozio

  • spedisce e come confeziona
  • assiste il cliente, quando ha bisogno
  • se i prodotti sono buoni,
  • se l'assistenza è competente, e cordiale

questo è cio che compete il negozio ed è richiesto in una recensione.

Altre cose invece no, come ad esempio, se il corriere dopo la spedizione puntuale, ritarda la consegna, questa non è una valutazione che deve scontare il negozio :D

E' utile andare sul sito del corriere e scrivere il problema dando una valutazione bassa, questo è utile, perchè ? Perchè quello che compete al corriere è consegnare in tempo, viene pagato per farlo, e gli altri clienti devono sapere se un corriere è piu valido di un altro, e sta facendo o no bene il suo lavoro.  Recensirlo sul sito del corriere! che si trova su google Maps . Dare una valutazione bassa al negozio per un problema del corriere non ha senso e non è quello che serve ai clienti per comprendere come viene svolto il lavoro dal sito. Ogn'uno ha le sue mansioni.

CORRIERI?

Scrivere una recensione per il servizio ricevuto, non scrivere, ad esempio, ' team fantastico, prodotti eccellenti, assistenza precisa e puntuale, ma il corriere ha consegnato tardi' 2 stelle. Cosa vuol dire :D ?


Questa è una recensione da scrivere al corriere. In questo modo è utile, sulla pagina del corriere tutti vedono che hanno dato un servizio pessimo.

Il nostro servizio non è consegnare, è SPEDIRE. :D

E la recensione deve essere sul nostro servizio e sui nostri prodotti :D.

Puo' servire su un sito come AMAZON poichè sono anche i corrieri, loro consegnano i prodotti di altri, con PRIME, quindi la valutazione per loro va data anche sul tempo di consegna, e forse sono loro che hanno confuso le idee sul valore e lavoro dell' e-commerce.

Come si puo' dare un basso voto al sito, se il corriere, a cui abbiamo affidato il pacco, per tempo, ha fatto 3 giorni di sciopero sindacale?


Una recensione è utile quando fa capire

agli altri clienti che leggono, come vi siete trovati con il nostro team, assistenza,

descrivono il prodotto , in modo garbato e utile. Meglio ancora se c'e' stato un problema, cosi' potete descrivere come è stato risolto, e verificare l'azienda come si comporta nel momento del bisogno. (finchè và tutto bene, sono tutti bravi )

Per favore se invece di una recensione, vuoi informarci di un problema, ( del sito, di un prodotto) scrivici ad info@italiapoledanceshop.it

O un sms , riceverai subito assistenza.


Parla dell' assistenza solo se sei entrata in contatto con il nostro team.

solo da come un negozio risolve i problemi si può capire quanto vale.


I tempi di consegna non sono un metro di misura,

se non per corrieri , dogane, postini ecc...

Essendo tali tempi sempre diversi in base al marchio ordinato .scrivere una recensione sulla pagina del corriere è utile.

3 settimane x completi Bandurska è un tempo eccezionalmente rapido,  3gg x un articolo in negozio è normale, 15gg per una calzatura è un tempo lungo . Ma non e un parametro richiesto in una recensione. Poiche sono altri a svolgere questi compiti , il nostro team appena ha il prodotto consegna in 24 ore. I pali li consegna la fabbrica che li produce:)

UNA RECENSIONE risponde  a queste domande 


  • come vi siete trovati con il team?
  • Come avete trovato l imballo ?
  • I prodotti sono di qualità?
  • Il team è disponibile?


Questa è una buona guida per scrivere una recensione .


italiapoledanceshop.it paga Trustpilot per pubblicare recensioni verificate e certificate che mostrino le opinioni dei clienti, 

L' ITER è automatizzato, chiunque abbia immesso un ordine, riceve automaticamente, la richiesta di recensione da Trustpilot.

Come funziona?

E' tutto automatico, inserite l'ordine, appena noi lo mettiamo in lavorazione, un avviso arriva dal sito a trustpilot, avvisando che tal cliente ha inserito un ordine. 

Trustpilot dopo i giorni impostati invia automaticamente una richiesta di recensione al cliente che ha immesso l'ordine. 

E dopo tot giorni se non è stato scritto nulla invia un promemoria. fine . 

in questo modo solo chi ha ordinato, e ha avuto un contatto diretto con noi puo' recensire.


Ma possono recensire anche tutti coloro si recano al punto vendita, basta compilare il modulo di recensione :D


Si avete capito bene, noi dobbiamo pagare, per poter dare la possibilita a tutti i clienti, di scrivere la loro opinione sul servizio ricevuto :D

Sembra assurdo eppure è cosi'.

Solo con Trustpilot si e certi che, le recensioni siano rigorosamente autentiche e verificate da un numero che solo il cliente conosce .

E' possibile anche effettuare una recensione senza invito, spontaneamente, ma senza il numero di verifica, accerta che il recensore, proviene dalla ricerca organica.


Trust pilot vigila su recensioni fasulle eliminandole se viene segnalata come tale , dopo approfondimento. La procedura è lunga e laboriosa e di recente sono anche cambiate le linee guida per i recensori :

https://it.legal.trustpilot.com/for-reviewers/guidelines-for-reviewers


Le opinioni dei clienti ci aiutano a migliorare o fanno capire ad altri che ci si può fidare.

Per questo lascia sempre una recensione .


LE STELLE

non scendere sotto le quattro stelle,

sarebbe totalmente inutile, se c'e' un problema va segnalato,

e quindi va risolto con il cliente tramite telefono o mail.

Non serve abbattere la reputazione dello store, per un problema da poco e risolvibile,

per una distrazione, per un incomprensone.

1 stella

si da a un negozio che è realmente un pericolo per chi acquista,

da 1 a 3 stelle

mostrano solo che vi siete lasciati trasportare polemizzando emotivamente, volendo danneggiare l'azienda, e non volete dialogare per segnalare un problema risolvibile o dare un consiglio su come migliorare. oppure che il negozio è pessimo da evitare.

Di solito è cosi' se trovi una recensione da 1 a 3 stelle, si tratta non di recensioni costruttive, ma di polemiche, instaurate per un trascinamento emotivo personale.

Non è quello che cerchiamo con Trustpilot,

cerchiamo esperienze vere, e costruttive, si puo' esprimere un opinione negativa, senza sparare al negozio, e senza essere sgarbati o peggio falsi

Dare 4 stelle

e far presente come migliorare un servizio che avete trovato dal vostro punto di vista carente è utile anche se basta una mail .

Sono molto più utili le recensioni dei prodotti, scritte sotto l'articolo direttamente, che avete provato, o su trustpilot.

DARE 5 stelle

Se vi siete trovati bene con lo staff, con i prodotti, avete ricevuto assistenza quando ne avevate bisogno, e sentite il desiderio di comunicare agli altri visitatori che questo è un sito sicuro e raccomandato , la valutazione 5 stelle è la base.


Una recensione segnalata

viene tolta da trustpilot Ma solo dopo aver contattato chi l ha scritta e se non riesce a provare di essere un cliente reale o se va contro alle regole guida.

Capirete dunque che il negozio è al sicuro da spam o recensioni fasulle ma non al 100%

Il negozio è al riparo da recensioni trustpilot di persone non clienti, che possono essere segnalate. Ma ci sono gli amici degli amici che scrivono recensioni con l'account non loro solo per danneggiare uno store, questo noi non lo capiamo, eppure è successo.


I clienti sono sicuri di poter scrivere quello che vogliono purché veritiero.

È un grande servizio

per chi non è abituato ad acquistare online e vuole prima conoscere il parere di altri clienti per questo non va 'inquinato'

Le recensioni vengono inserite o dal modulo della scheda negozio o da un invito del negozio .

Trustpilot in tanti anni e per le più grandi aziende , offre così un servizio neutrale e prezioso 

Le recensioni servono anche a migliorare i servizi , e possono ottenere risposta dal negozio in questo modo chi visita il sito ha sia l impressione del cliente sia il riscontro del negozio 

Per questo abbiamo scelto di servirci di trustpilot per le recensioni .

Inoltre il servizio assistenza è sempre a disposizione per accogliere consigli o rispondere a domande :) 



Italiapoledanceshop è il negozio, che regge il confronto e lo supera, con le piu grandi multinazionali sul mercato, per soddisfazione del cliente, questo è un ''punteggio'' che TRUSTPILOT calcola come trustcore, da 0 a 5  è il massimo punteggio mai ottenuto da i piu grandi negozi al mondo.

Italiapoledanceshop potete vedere da soli quale Trust core Vanta. E siete voi a scrivere recensioni verificate.


Il nostro obiettivo è diventare la community di recensioni online più affidabile sul mercato.


Diamo voce a tutti
Le recensioni autentiche scritte dai consumatori vengono pubblicate all’istante e senza censure, e le aziende possono leggerle e rispondere ai commenti
Mettiamo a disposizione uno spazio neutro per dialogare apertamente
Diamo a tutti accesso gratuito alle funzioni base della nostra community di recensioni
Ci impegniamo per mettere la fiducia al centro di tutto quello che facciamo
Le nostre linee guida, sommate a processi di controllo manuale e automatico, ci aiutano a garantire la fiducia nelle
Trustpilot pole negoziorecensioni online
Abbiamo un apposito Team Compliance
Pratichiamo una politica di tolleranza zero verso le frodi e investighiamo ogni abuso che ci venga segnalato


  • molto importante per la nostra azienda , poichè fornisce solo opinioni certificate e verificate, 100% autenticate 
  • Importante per clienti esigenti e di 'nicchia' , sportivi, poledancer, acrobatic gym, moda, fashion, calzature... che vogliono conoscere il negozio attraverso gli occhi di clienti autentici.
  • offre il massimo controllo sulla veridicità delle esperienze di acquisto dei clienti
  • è gratis per i clienti è a pagamento per il negozio

link per valutazione

https://www.trustpilot.com/evaluate/italiapoledanceshop.it

Scrivi una recensione sul prodotto o sul nostro negozio poledance, riceverai un bonus !!!


Come Funziona TRUSTPILOT

Trustpilot verifica che la recensione sia originale e vera verificando il numero d'ordine e l'email del cliente, se il numero d'ordine è realemente stato evaso e il nome o email coincidono con il numero d'ordine la recensione viene validata e quindi pubblicata.


L'importanza di quei 5 minuti per una recensione trustpilot

Importantissimo far sapere ai visitatori del nostro store e del nostro negozio a Modena , come si sono trovati, con una recensione trustpilot di pochi secondi è utilissimo per migliorare il servizio ogni giorno.


Le vostre recensioni Trustpilot contribuiscono a darvi un servizio sempre migliore, assistenza piu accurata, un sito piu completo e nuove idee per il negozio...


RECENSIONE PRODOTTI

Si possono recensire tutti i prodotti sotto ad ogni articolo c'e' una casella per lasciare commenti ed impressioni.

Ma anche trustpilot ha una sezione recensione prodotti,  bastano pochissimi minuti per lasciare una recensione non del negozio POLE ma dell'articolo.

In fondo ad ogni prodotto trovate lo spazio per pubblicare la vostra recensione prodotto. 

Descriverlo a parole vostre, dettagliando la qualità , la vestibilità le caratteristiche salienti che vi hanno colpito è il modo migliore di lasciare la vostra impronta nel nostro negozio.


Vi aspettiamo numerosi con recensioni certificate dai vostri acqusiti !!

sotto i moduli per recensire negozio e questionari veloci interessanti....


Italia pole dance shop

Recensioni dei nostri clienti 

 Le recensioni sono scritte e pubblicate dai clienti Exclusiva sas. È però nostra responsabilità verificarne la precisione, qualità e affidabilità.

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